惠生大藥局|新一代設計產學合作企業大獎銀獎


林定琪、阮琦晴(學士班應屆畢業生)

新一代設計產學合作企業大獎 銀獎

合作企業:惠生大藥局

作品名稱:新服務新氣象-藥局創新服務設計

指導老師:梁桂嘉/范日奎

創作理念:疫情後人們對藥局的依賴性跟以往不同,國內藥局從提供單一藥品服務逐步轉型為複合式藥局。

伴隨預防醫學興起,提案以惠生大藥局作為例,結合其市場定位提出以預防醫學為出發點的服務流程設計,創造新型態藥局體驗。

提案聚焦於樂齡學堂課程設計,在Persona 研究中發現年長者排斥使用科技產品源自於陌生感。因此提出「3C時代,Fun進口袋」科技學習課程;同時希望藉由「想見80 歲的你」體驗老化課程推廣預防醫學的觀念。